Nach einigen Wochen der Nichtbenutzung ist unsere Neptun NPGP-E 5500 (bauhaus) plötzlich extrem laut, funktioniert aber weiterhin. Die Pumpe ist 2 Jahre alt. Sie steht den Sommer über in einer mit Steinen ausgekleideten Grube (eine Seite ist Mauerwerk) mit sehr guter Drainage, allerdings bisher nach oben offen. Die kalte Jahreszeit über wurde sie warm und trocken gelagert.
Unser Installateur meinte, man müsste sie abdecken. Regenwasser hätte ein offenes Lager nahe des Flügelrades (Motorseite, nicht Pumpkammer-Seite) beschädigt.
Ich habe die Gebrauchsanleitung konsultiert - die erwähnt keinerlei Bedingungen an den Aufstellungsort.
Meine Fragen:
- Ist dieser Schaden reparabel? Wenn das Lager überhaupt erreichbar ist, könnte man es neu fetten oder gänzlich auswechseln?
- Ist es erforderlich, Pumpen ausschliesslich im Trockenen (mit Dach, Deckel, im Schuppen) zu betreiben? Die benutzte Steckdose (IP44) liegt ja frei und ist jedem Wetter ausgesetzt. Ich hatte angenommen, dass es ausreicht, wenn ich die elektrische Seite ausreichend gegen Wasser von oben sichere.
- Wenn der Installateur Recht hat, warum werden solche Lager nicht abgedichtet? Es scheint ja fast wie eine böswillige kleine Sollbruchstelle für eine sonst solide wirkende Pumpe. Meine Enttäuschung ist groß.
Danke für Eure Erfahrungen!
-- soja